Wie sende ich einen Artikel zurück?
Sollte dir deine bestellte Ware doch nicht so gefallen wie erwartet, kannst du ungetragene Artikel und unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Hierfür ist nicht zwingend die Originalverpackung nötig, aber bittte verpacke den Artikel ordentlich und sicher.
Mit einem Versandunternehmen deiner Wahl und auf eigene Kosten (Hinversand zahlen wir - Rückversand zahlst du) geht deine Rücksendung bitte immer an :
Taschen4life - Kerstin Lewerenz - Grünefelder Dorfstr. 1 - 14621 Schönwalde-Glien - Deutschland
... Rücksendungen, so geht´s
1. Artikel verpacken und Rücksendeaufkleber auf das Paket kleben
Lege die Artikel ins Paket und klebe den Rücksendeaufkleber außen ans Paket.
2. Rücksendung aufgeben
Du kannst das Paket bei dem von dir gewählten Versandunternehmen (DHL, Hermes usw.) abgeben. Hebe den ausgestellten Rücksendebeleg bitte auf, bis wir deine Rücksendung bestätigen.
3. Rückerstattung erhalten
Der Kaufbetrag wird innerhalb von 14 Tagen, nachdem du deine Rücksendung übergeben hast, gutgeschrieben.
Bitte stelle sicher, dass nur der Rücksendeaufkleber außen zu sehen ist und nicht mehr der Aufkleber der ursprünglichen Lieferung.
Wann erhalte ich die Bestätigung meiner Rücksendung?
Sobald das Versandunternehmen deine Rücksendung erhalten hat, kann die Bearbeitung bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen. Danach kann es bis zu 5 weitere Tage dauern, bis du die Rückerstattung erhältst.
Solltest du Fragen zu Rücksendungen oder Abläufen haben, dann kontaktiere uns einfach über das Kontaktformular.